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Nos formations › Fiche formation

Communication globale sur les réseaux sociaux pour prospection digitale

Faites des réseaux sociaux un véritable outil de prospection digitale pour attirer, convertir et fidéliser vos futurs clients.

Niveau Débutant
60 heures
Hybride
Formation animée par Alexandre
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L’essentiel

60 heures
Hybride
Débutant
Individuel ou collectif
sur devis

Organisme certifié Qualiopi · Formation finançable par votre OPCO

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

● Comprendre et utiliser les fonctionnalités de base d’Instagram, optimiser les profils.
● Créer et publier divers formats de contenu pour engager l’audience.
● Interagir efficacement avec les abonnés pour augmenter leur nombre et leur engagement.
● Promouvoir produits et services via Instagram, planifier des publications efficaces.
● Gérer et animer une communauté engagée, organiser des activités interactives.
● Définir et communiquer une stratégie de marque claire, utiliser le storytelling.
● Élaborer des stratégies de contenu ciblées basées sur l’analyse de l’audience.
● Convertir les abonnés en clients et mettre en place des stratégies de fidélisation.
● Analyser l’efficacité des approches adoptées, appliquer les connaissances et recueillir des retours pour améliorer la stratégie.

Contenu de la formation

Le programme

Module 1 : Introduction à Instagram - Application Instagram (5 heures)

1. Histoire et importance d’Instagram dans le marketing numérique (1 heure)
○ Aperçu de l’évolution d’Instagram : fonctionnalités et algorithme.
○ Analyse des données d’utilisation d’Instagram pour un usage commercial.

2. Création et optimisation du compte (2 heures)
○ Création d’un compte professionnel.
○ Optimisation du profil : photo, bio, lien stratégique.
○ Paramétrage des fonctionnalités (boutons d’appel à l’action, intégrations).

3. Exploration des fonctionnalités d’Instagram (2 heures)
○ Présentation détaillée : Stories, Reels, IGTV, Lives, Insights.
○ Intégration avec d’autres réseaux sociaux pour une stratégie multicanal.

Module 2 : Publication de contenu - Types de publications (6 heures)

1. Création de contenu attrayant (2 heures)
○ Comprendre les différents formats : Stories, posts, Reels, Lives.
○ Techniques pour capter l’attention (visuels, légendes).

2. Stratégies pour maximiser l’engagement (2 heures)
○ Collaboration : partenariats, mentions, tags stratégiques.
○ Utilisation des emplacements géographiques et des hashtags.

3. Atelier pratique (2 heures)
○ Création de publications pour différents objectifs (branding, ventes, engagement).

Module 3 : Interaction avec l’audience - Engager avec son public (6 heures)

1. Gestion des interactions (2 heures)
○ Répondre aux commentaires et messages directs (DM) efficacement.
○ Encourager les partages et réactions via Stories et publications.

2. Stratégies d’engagement (2 heures)
○ Techniques pour augmenter les abonnés organiquement.
○ Gestion proactive des hashtags et suivi des tendances.

3. Atelier pratique (2 heures)
○ Simulation de gestion d’interactions avec une communauté active.

Module 4 : Présentation des services - Marketing des services (5 heures)

1. Mise en avant des produits/services (2 heures)
○ Création de contenus visuels et vidéos attractifs.
○ Matériel nécessaire pour un rendu professionnel.

2. Planification et organisation (2 heures)
○ Élaboration d’un calendrier éditorial.
○ Intégration des événements et tendances actuelles.

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Création d’une campagne de contenu autour d’un produit ou service spécifique.

Module 5 : Stratégies de visibilité - Améliorer sa visibilité (7 heures)

1. Techniques avancées pour attirer des abonnés (3 heures)
○ Partenariats avec influenceurs et marques complémentaires.
○ Utilisation des QR codes pour promouvoir le compte.

2. Fidélisation et engagement (3 heures)
○ Analyse des performances à l’aide des insights.
○ Stratégies pour inciter au partage et à la recommandation.

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Création et lancement d’une campagne pour augmenter la visibilité.

Module 6 : Engagement avec l’audience - Fidéliser son public (7 heures)

1. Animation de la communauté (3 heures)
○ Techniques de modération : réponses, gestion des critiques.
○ Organisation de challenges et concours.

2. Renforcement des liens avec la communauté (3 heures)
○ Développement d’une routine d’engagement (Lives, Stories interactives).
○ Création de contenu axé sur la fidélité (posts collaboratifs, remerciements).

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Planification et simulation d’un challenge ou concours.

Module 7 : Définition du positionnement - Élaborer une stratégie de positionnement (5 heures)

1. Définition d’une stratégie claire (2 heures)
○ Définition des objectifs (KPI).
○ Création d’un avatar client.

2. Optimisation de l’identité de marque (2 heures)
○ Alignement du profil Instagram avec les valeurs de la marque.
○ Esthétique, ton et design du contenu.

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Élaboration d’un plan de positionnement sur Instagram.

Module 8 : Création d’une identité narrative - Raconter une histoire (5 heures)

1. Storytelling avancé (3 heures)
○ Présentation des valeurs et de l’histoire de l’entreprise.
○ Techniques pour une narration captivante à travers les publications.

2. Atelier pratique (2 heures)
○ Création de Stories et publications axées sur le storytelling.

Module 9 : Stratégie de contenu - Développer une stratégie de contenu (7 heures)

1. Création d’une ligne éditoriale (3 heures)
○ Définir un style cohérent et adapté au public cible.
○ Adapter le contenu au modèle AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action).

2. Techniques avancées de création de contenu (3 heures)
○ Photographie, montage vidéo, rédaction de légendes engageantes.
○ Outils et applications pour améliorer les visuels.

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Planification et création d’une série de contenus cohérents.

Module 10 : Construction d’une communauté - Créer et gérer une communauté (7 heures)

1. Gestion proactive de la communauté (3 heures)
○ Réponses stratégiques aux interactions pour maintenir l’engagement.
○ Modération et animation pour éviter les conflits.

2. Utilisation des fonctionnalités Instagram (3 heures)
○ Stratégies avancées avec les hashtags, Stories et Lives.
○ Création de rendez-vous réguliers (Lives, Q&A).

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Animation d’une communauté virtuelle en direct.

Module 11 : Conversion de l’audience en clients - Techniques de conversion (5 heures)

1. Stratégies pour convertir les abonnés (2 heures)
○ Optimisation des DM et Stories pour générer des prospects.
○ Création d’appels à l’action efficaces.

2. Fidélisation des clients (2 heures)
○ Stratégies pour maintenir une relation après la conversion.
○ Utilisation des retours clients pour créer de nouveaux contenus.

3. Atelier pratique (1 heure)
○ Simulation d’une stratégie de conversion avec des scénarios réels.

Module 12 : Bilan et Questions - Bilan de la formation (2 heures)

1. Révision des points clés (1 heure)
○ Recapitulatif des stratégies et outils abordés.
○ Exemples concrets de succès sur Instagram.

2. Session de questions-réponses (1 heure)
○ Résolution des doutes restants.
○ Discussion ouverte et feedback des participants.

Télécharger le programme complet (PDF)
Qui vous accompagne

Votre formateur

Alexandre

Pour qui ?

Public & prérequis

Public cible

Professionnels du marketing, de la communication, entrepreneurs, créateurs de contenu, et toute personne souhaitant approfondir ses compétences en création de vidéos promotionnelles pour vendre un produit.

Prérequis

Compétences Techniques
● Aucune expérience spécifique requise : Pas besoin d’avoir des compétences préalables en communication, en design graphique, ou en présentation publique.
● Familiarité avec les Médias Sociaux : Une connaissance de base des plateformes de médias sociaux peut être utile, mais n’est pas obligatoire.

Matériel Nécessaire
● Accès à un Ordinateur : Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet stable pour accéder aux outils en ligne comme CANVA et participer aux sessions de formation virtuelles ou regarder des vidéos de formation.

Organisation

Modalités pratiques

Durée & organisation

60 heures
– En présentiel : 20 stagiaires maximum
– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : 4 stagiaires maximum

Lieu de la formation

– En présentiel : 49 avenue Jean Jaurès, 30900 Nîmes
– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

Délai d’accès

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant  le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicapVous êtes en situation de handicap ? Contactez notre référente handicap, Solenn Gaune, au 07 83 00 66 63 ou à formation@apostrophe-consulting.fr : nous étudions ensemble les adaptations possibles pour suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pédagogie & évaluation

Comment se déroule la formation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts et illustrés d’exemples concrets
  • Exercices pratiques et mises en situation sur vos propres supports
  • Échanges avec le formateur et retours personnalisés
  • Supports de formation remis à chaque participant

Modalités d’évaluation

  • Recueil des besoins et positionnement avant la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (exercices, mises en pratique)
  • Évaluation finale des compétences acquises
  • Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid

À l’issue de la formation

  • Certificat de réalisation remis à chaque participant
  • Attestation de fin de formation récapitulant les objectifs
  • Accès aux supports et ressources vus pendant la formation

Nos résultats

Les chiffres de la thématique

Mesurés auprès de nos apprenants, à l’issue de la formation puis 3 mois après.

Financement

Cette formation peut être prise en charge

Selon votre statut, elle est finançable par votre OPCO, votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA) ou votre CPF. Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous.

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Vos questions

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être financée ?
Oui, dans la plupart des cas. Selon votre statut, elle peut être prise en charge par votre OPCO ou par votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA…). Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous. Connaître mon budget
Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui. Selon la formation, les séances ont lieu en présentiel, directement dans vos locaux ou à distance en visioconférence. Les modalités possibles sont précisées dans la rubrique « Modalités pratiques » ci-dessus.
La formation est-elle individuelle ou en groupe ?
Les deux sont possibles. Nous organisons la formation pour une personne seule ou pour une équipe, en intra-entreprise, avec un programme ajusté à votre niveau et à vos objectifs.
Le programme peut-il être adapté à mon entreprise ?
Oui. Avant la formation, nous recueillons vos besoins et positionnons chaque participant. Le formateur s’appuie ensuite sur vos projets et vos supports réels pour que la formation soit directement utile.
Quel est le délai pour démarrer ?
Il dépend du format et du financement. Les délais d’accès sont indiqués dans la rubrique « Modalités pratiques ». Le plus simple est d’en parler avec nous : prendre rendez-vous.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Contactez-nous avant l’inscription : notre référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des locaux ou format à distance).