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Nos formations › Fiche formation

Développer sa patientèle en libéral grâce à la communication

Développez votre patientèle en libéral grâce à une communication éthique, authentique et adaptée à votre profession.

Niveau Débutant
21 heures
Hybride
Formation animée par Solenn
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L’essentiel

21 heures
Hybride
Débutant
Individuel ou collectif
sur devis

Organisme certifié Qualiopi · Formation finançable par votre OPCO

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

● Comprendre les enjeux de la visibilité en tant que professionnel libéral.
● Maîtriser les bases d’une présence en ligne respectueuse de la déontologie.
● Créer et optimiser son profil professionnel sur les bons supports.
● Concevoir et diffuser du contenu utile et informatif (non promotionnel).
● Interagir de manière professionnelle avec son audience.
● Définir une stratégie de communication alignée avec ses valeurs.
● Mettre en place une routine de communication simple et durable

Contenu de la formation

Le programme

MODULE 1 : Cadre éthique et objectifs professionnels

● Ce que dit la déontologie : ce qu’on peut faire ou non pour se faire connaître
● Différence entre communication, publicité, et promotion
● Définir ses objectifs : notoriété, visibilité locale, légitimité, réseau

MODULE 2 : Construire sa présence en ligne

● Choisir les bons supports (Google Business, annuaires, réseaux sociaux)
● Créer/optimiser son profil : bio, visuels, lien d’accès, infos clés
● Établir une cohérence entre supports (charte visuelle et message)

MODULE 3 : Créer un contenu utile et non promotionnel

● Typologie de contenus adaptés au cadre libéral (psychoéducation, infos pratiques…)
● Initiation à Canva pour créer des visuels clairs et professionnels
● Rédiger des légendes pertinentes sans inciter à la consultation

MODULE 4 : Planifier une communication régulière

● Mettre en place une routine éditoriale simple
● Trouver des idées adaptées aux temps forts (rentrée, fêtes, examens, etc.)
● Utiliser les outils de planification gratuits (Meta, Creator Studio, Notion, etc.)

MODULE 5 : Interagir dans un cadre professionnel

● Répondre à des messages privés ou publics sans entrer dans une relation de soin
● Poser des limites claires dans ses interactions numériques
● Cas pratiques : répondre à un commentaire sensible, gérer une demande inadaptée

MODULE 6 : Élaborer une mini-stratégie personnalisée

● Réfléchir à sa fréquence de publication, ses canaux, son ton
● Adapter sa stratégie à son temps disponible et à ses préférences
● Créer une feuille de route simple à mettre en œuvre immédiatement

MODULE 7 : Clôture, évaluation & perspectives

● Bilan des apprentissages
● Évaluation par un QCM + retour sur la feuille de route
● Échange de pratiques, ressources complémentaires, pistes pour continuer

Télécharger le programme complet (PDF)
Qui vous accompagne

Votre formateur

Solenn

Pour qui ?

Public & prérequis

Public cible

Professionnels libéraux du soin, de la relation d’aide ou de l’accompagnement (psychologues, orthophonistes, kinés, etc.) souhaitant développer leur patientèle dans le respect de leur cadre professionnel.

Prérequis

● Aucune compétence préalable en communication ou design requise.
● Maîtrise basique de l’outil informatique recommandée.
● Matériel nécessaire : ordinateur, accès internet, compte Canva (gratuit).

Organisation

Modalités pratiques

Durée & organisation

21 heures
– En présentiel : 20 stagiaires maximum
– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : 4 stagiaires maximum

Lieu de la formation

– En présentiel : Voir convention de formation
– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

Délai d’accès

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicapVous êtes en situation de handicap ? Contactez notre référente handicap, Solenn Gaune, au 07 83 00 66 63 ou à formation@apostrophe-consulting.fr : nous étudions ensemble les adaptations possibles pour suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pédagogie & évaluation

Comment se déroule la formation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts et illustrés d’exemples concrets
  • Exercices pratiques et mises en situation sur vos propres supports
  • Échanges avec le formateur et retours personnalisés
  • Supports de formation remis à chaque participant

Modalités d’évaluation

  • Recueil des besoins et positionnement avant la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (exercices, mises en pratique)
  • Évaluation finale des compétences acquises
  • Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid

À l’issue de la formation

  • Certificat de réalisation remis à chaque participant
  • Attestation de fin de formation récapitulant les objectifs
  • Accès aux supports et ressources vus pendant la formation

Nos résultats

Les chiffres de la thématique

Mesurés auprès de nos apprenants, à l’issue de la formation puis 3 mois après.

Financement

Cette formation peut être prise en charge

Selon votre statut, elle est finançable par votre OPCO, votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA) ou votre CPF. Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous.

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Vos questions

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être financée ?
Oui, dans la plupart des cas. Selon votre statut, elle peut être prise en charge par votre OPCO ou par votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA…). Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous. Connaître mon budget
Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui. Selon la formation, les séances ont lieu en présentiel, directement dans vos locaux ou à distance en visioconférence. Les modalités possibles sont précisées dans la rubrique « Modalités pratiques » ci-dessus.
La formation est-elle individuelle ou en groupe ?
Les deux sont possibles. Nous organisons la formation pour une personne seule ou pour une équipe, en intra-entreprise, avec un programme ajusté à votre niveau et à vos objectifs.
Le programme peut-il être adapté à mon entreprise ?
Oui. Avant la formation, nous recueillons vos besoins et positionnons chaque participant. Le formateur s’appuie ensuite sur vos projets et vos supports réels pour que la formation soit directement utile.
Quel est le délai pour démarrer ?
Il dépend du format et du financement. Les délais d’accès sont indiqués dans la rubrique « Modalités pratiques ». Le plus simple est d’en parler avec nous : prendre rendez-vous.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Contactez-nous avant l’inscription : notre référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des locaux ou format à distance).