Formation SUPER ADMINISTRATEUR PIPEDRIVE – 7h

Débutant

Hybride

Avec Axel, votre spécialiste

Gestion entrepreneuriale

Objectif

Programme

Accessibilité

Tarif

Je souhaite m'inscrire

OBJECTIFS Pédagogiques

● Devenir un Super Administrateur Pipedrive capable d’exploiter pleinement la
plateforme
● Gérer les équipes, les automatisations, les dashboards et les intégrations
avancées
● Exploiter les outils d’IA et les fonctionnalités avancées pour booster la productivité
● Administrer, sécuriser et optimiser l’utilisation de Pipedrive pour l’ensemble des
équipes

CONTENU DE LA FORMATION

Gestion des utilisateurs et des pipelines personnalisés

● Attribution des rôles et gestion des droits d’accès
● Personnalisation des pipelines et des étapes clés
● Attribution de filtres spécifiques aux équipes

Automatisation des processus commerciaux

● Mise en place des workflows automatiques (création de tâches, emails, mises à
jour)
● Création de séquences de relance automatisées
● Synchronisation Gmail/Outlook et suivi des interactions

Exploitation des outils d’IA de Pipedrive

● Activation du Sales Assistant IA : suggestions et priorisation des deals
● Smart Docs : génération automatique de documents (devis, propositions)
● Smart Contact Data : enrichissement des fiches contacts via l’IA

Intégrations & API

● Connexion avec Zapier, Make (Integromat)
● Présentation des API pour automatisations avancées
● Cas pratiques d’automatisation cross-plateforme (CRM ↔ ERP, messagerie,
marketing)

Création de tableaux de bord et KPIs personnalisés

● Construction de rapports dans Insights
● Sélection des KPIs : taux de conversion, cycle de vente, valeur moyenne des deals
● Assemblage de widgets, partage et exportation des dashboards

Maintenance et bonnes pratiques

● Audit régulier de la base CRM (doublons, champs inutiles)
● Mise en place d’une documentation interne et d’une stratégie de formation
continue

Session finale : Cas pratiques et questions/réponses

● Adaptation des concepts à vos cas réels
● Feedback personnalisé
● Validation des acquis

Programme complet

Axel, Votre formateur.rice

Débutant

Hybride

Individuel ou collectif

Demander un devis

PUBLIC CIBLE

Commerciaux et responsables des ventes cherchant à optimiser leur prospection.
Directeurs commerciaux et chefs d’équipe souhaitant améliorer le suivi des
performances.
Entrepreneurs et dirigeants souhaitant digitaliser leur gestion commerciale.
Marketeurs BtoB et gestionnaires de projet CRM impliqués dans l’usage de Pipedrive.

Prérequis

Aucun prérequis

DURÉE DE LA FORMATION ET MODALITÉS D’ORGANISATION :

7 heures – 1 journée
– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : 4 stagiaires maximum

LIEU DE LA FORMATION

– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

DÉLAI D’ACCÈS

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant
le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le
début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant
le début de la formation.

TARIF

Sur devis

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation dans les meilleures conditions.