Formation SUPER ADMINISTRATEUR PIPEDRIVE – 18h

Débutant

18h

Hybride

Avec Axel, votre spécialiste

Gestion entrepreneuriale

Objectif

Programme

Accessibilité

Tarif

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OBJECTIFS Pédagogiques

● Devenir un Super Administrateur Pipedrive capable d’exploiter pleinement la
plateforme
● Gérer les équipes, les automatisations, les dashboards et les intégrations
avancées
● Exploiter les outils d’IA et les fonctionnalités avancées pour booster la productivité
● Administrer, sécuriser et optimiser l’utilisation de Pipedrive pour l’ensemble des
équipes

CONTENU DE LA FORMATION

Administration & Structuration CRM

Fondations & paramétrage
● Interface et logique CRM Pipedrive
● Terminologie et architecture des données
● Paramétrages essentiels (notifications, synchro email/calendrier)
● Gestion des utilisateurs : rôles, permissions, équipes
Structuration des pipelines
● Création d’étapes de vente pertinentes
● Champs personnalisés
● Filtres et vues collaboratives
Automatisation commerciale
● Workflows automatiques
● Relances et tâches programmées
● Séquences email

Atelier pratique
● Création d’un pipeline métier
● Mise en place d’un scénario automatisé réel

Outils avancés & Écosystème

Fonctionnalités intelligentes
● Sales Assistant IA : priorisation des opportunités
● Smart Docs : génération de documents
● Smart Contact Data : enrichissement automatique
Intégrations
● Connexions Zapier / Make
● Cas d’usage CRM ↔ marketing / ERP / communication interne
Logique API & automatisations étendues

● Comprendre l’API Pipedrive
● Bonnes pratiques de connexion sécurisée
● Structuration de flux inter-outils
Atelier dirigé
● Création d’un workflow automatisé multi-plateformes
● Démonstration de scénarios connectés

Pilotage & Administration Experte

Analyse de performance
● Rapports personnalisés (Insights)
● KPIs commerciaux essentiels
● Construction de dashboards équipes
Administration avancée
● Audit de base de données
● Nettoyage CRM et optimisation
● Documentation interne et gouvernance
Mise en pratique finale
● Cas réels participants
● Résolution de problématiques concrètes
● Coaching personnalisé
Validation des acquis
● QCM final
● Débrief individuel
● Plan d’action post-formation

Programme complet

Axel, Votre formateur.rice

Débutant

Hybride

18h

Individuel ou collectif

Demander un devis

PUBLIC CIBLE

Commerciaux et responsables des ventes cherchant à optimiser leur prospection.
Directeurs commerciaux et chefs d’équipe souhaitant améliorer le suivi des
performances.
Entrepreneurs et dirigeants souhaitant digitaliser leur gestion commerciale.
Marketeurs BtoB et gestionnaires de projet CRM impliqués dans l’usage de Pipedrive.

Prérequis

Aucun prérequis

DURÉE DE LA FORMATION ET MODALITÉS D’ORGANISATION :

– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : 4 stagiaires maximum

LIEU DE LA FORMATION

– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

DÉLAI D’ACCÈS

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant
le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le
début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant
le début de la formation.

TARIF

Sur devis

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation dans les meilleures conditions.