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Nos formations › Fiche formation

Communication globale sur les réseaux sociaux

Construisez une stratégie social media complète pour gagner en visibilité, développer votre communauté et transformer vos abonnés en clients.

Niveau Intermédiaire
35 heures
Hybride
Formation animée par Maureen
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L’essentiel

35 heures
Hybride
Intermédiaire
Individuel ou collectif
sur devis

Organisme certifié Qualiopi · Formation finançable par votre OPCO

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

● Comprendre et utiliser les fonctionnalités de base d’Instagram, optimiser les profils.
● Créer et publier divers formats de contenu pour engager l’audience.
● Interagir efficacement avec les abonnés pour augmenter leur nombre et leur engagement.
● Promouvoir produits et services via Instagram, planifier des publications efficaces.
● Gérer et animer une communauté engagée, organiser des activités interactives.
● Définir et communiquer une stratégie de marque claire, utiliser le storytelling.
● Élaborer des stratégies de contenu ciblées basées sur l’analyse de l’audience.
● Convertir les abonnés en clients et mettre en place des stratégies de fidélisation.
● Analyser l’efficacité des approches adoptées, appliquer les connaissances et recueillir des retours pour améliorer la stratégie.

Contenu de la formation

Le programme

Jour 1 : Introduction & bases de l’engagement (7h)

Matin (3,5h) – Module 1 : Introduction à Instagram
● Présentation d’Instagram : origine, évolution, usages marketing.
● Création et configuration d’un compte professionnel.
● Optimisation du profil (bio, lien, visuel).
● Intégration avec autres réseaux et plateformes.
● Tour complet des fonctionnalités disponibles (stories, reels, lives…).

Après-midi (3,5h) – Module 2 : Création de contenu
● Comprendre les différents formats de publication.
● Techniques de création de contenu engageant (visuel, copywriting).
● Collaborations, mentions, tags, géolocalisation pour booster la portée.
● Cas pratiques : création d’un post/story/reel.

Jour 2 : Interaction & visibilité (7h)

Matin (3,5h) – Module 3 : Interaction avec l’audience
● Maîtriser la messagerie directe, répondre aux commentaires.
● Techniques pour stimuler l’engagement.
● Gestion des hashtags et des commentaires.
● Accroissement organique de l’audience.

Après-midi (3,5h) – Module 4 : Marketing des services
● Mettre en valeur ses produits ou services en image.
● Organisation de shootings simples (matériel, astuces visuelles).
● Utilisation des tendances et événements marketing.
● Élaboration d’un calendrier éditorial basique.

Jour 3 : Stratégies avancées & fidélisation (7h)

Matin (3,5h)
● Module 5 : Visibilité avancée
○ Techniques d’attraction avancées (collaborations, influence).
○ QR codes, interactions physiques/virtuelles.
● Module 6 : Fidélisation de l’audience
○ Création d’une routine d’engagement.
○ Organisation de concours, challenges.
○ Animation de communauté.

Après-midi (3,5h)
● Module 7 : Positionnement de marque
○ Définir objectifs marketing et KPI.
○ Créer un persona (avatar client) pertinent.
○ Alignement de l’identité visuelle et éditoriale.
● Module 8 : Storytelling & identité narrative
○ Utiliser le storytelling pour incarner la marque.
○ Créer une histoire de marque forte et cohérente.

Jour 4 : Contenu stratégique & conversion (7h)

Matin (3,5h)
● Module 9 : Stratégie de contenu
○ Définir une ligne éditoriale claire.
○ Appliquer le modèle AIDA à Instagram.
○ Techniques de création avancée (visuels, textes).
● Module 10 : Gestion de communauté
○ Bonnes pratiques pour animer sa communauté.
○ Utilisation stratégique des stories et lives.
○ Modération et maintien de l’engagement.

Après-midi (3,5h)
● Module 11 : Conversion & fidélisation
○ Transformer ses abonnés en clients.
○ Utiliser les DM, stories, et témoignages pour vendre.
○ Fidélisation post-achat et création d’ambassadeurs.

Jour 5 : Ateliers pratiques & bilan (7h)

Matin (3,5h)
● Mise en pratique :
○ Création de contenu en situation réelle.
○ Scénarios d’interaction avec les abonnés.
○ Élaboration d’un mini-calendrier éditorial personnalisé.

Après-midi (3,5h)
● Module 12 : Bilan & feedback
○ Révision des points clés.
○ QCM final.
○ Partage de projets, retours croisés entre participants.
○ Évaluation de la formation.

Télécharger le programme complet (PDF)
Qui vous accompagne

Votre formateur

Maureen

Pour qui ?

Public & prérequis

Public cible

Professionnels du marketing, de la communication, entrepreneurs, créateurs de contenu, et toute personne souhaitant approfondir ses compétences en création de vidéos promotionnelles pour vendre un produit.

Prérequis

Compétences Techniques
● Aucune expérience spécifique requise : Pas besoin d’avoir des compétences préalables en communication, en design graphique, ou en présentation publique.
● Familiarité avec les Médias Sociaux : Une connaissance de base des plateformes de médias sociaux peut être utile, mais n’est pas obligatoire.

Matériel Nécessaire
● Accès à un Ordinateur : Disposer d’un ordinateur avec une connexion internet stable pour accéder aux outils en ligne comme CANVA et participer aux sessions de formation virtuelles ou regarder des vidéos de formation.

Organisation

Modalités pratiques

Durée & organisation

35 heures – 5 journées
– En présentiel : de 1 à 20 stagiaires maximum
– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : de 1 à 4 stagiaires maximum

Lieu de la formation

– En présentiel : Voir convention de formation
– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

Délai d’accès

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicapVous êtes en situation de handicap ? Contactez notre référente handicap, Solenn Gaune, au 07 83 00 66 63 ou à formation@apostrophe-consulting.fr : nous étudions ensemble les adaptations possibles pour suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pédagogie & évaluation

Comment se déroule la formation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts et illustrés d’exemples concrets
  • Exercices pratiques et mises en situation sur vos propres supports
  • Échanges avec le formateur et retours personnalisés
  • Supports de formation remis à chaque participant

Modalités d’évaluation

  • Recueil des besoins et positionnement avant la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (exercices, mises en pratique)
  • Évaluation finale des compétences acquises
  • Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid

À l’issue de la formation

  • Certificat de réalisation remis à chaque participant
  • Attestation de fin de formation récapitulant les objectifs
  • Accès aux supports et ressources vus pendant la formation

Nos résultats

Les chiffres de la thématique

Mesurés auprès de nos apprenants, à l’issue de la formation puis 3 mois après.

Financement

Cette formation peut être prise en charge

Selon votre statut, elle est finançable par votre OPCO, votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA) ou votre CPF. Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous.

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Vos questions

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être financée ?
Oui, dans la plupart des cas. Selon votre statut, elle peut être prise en charge par votre OPCO ou par votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA…). Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous. Connaître mon budget
Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui. Selon la formation, les séances ont lieu en présentiel, directement dans vos locaux ou à distance en visioconférence. Les modalités possibles sont précisées dans la rubrique « Modalités pratiques » ci-dessus.
La formation est-elle individuelle ou en groupe ?
Les deux sont possibles. Nous organisons la formation pour une personne seule ou pour une équipe, en intra-entreprise, avec un programme ajusté à votre niveau et à vos objectifs.
Le programme peut-il être adapté à mon entreprise ?
Oui. Avant la formation, nous recueillons vos besoins et positionnons chaque participant. Le formateur s’appuie ensuite sur vos projets et vos supports réels pour que la formation soit directement utile.
Quel est le délai pour démarrer ?
Il dépend du format et du financement. Les délais d’accès sont indiqués dans la rubrique « Modalités pratiques ». Le plus simple est d’en parler avec nous : prendre rendez-vous.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Contactez-nous avant l’inscription : notre référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des locaux ou format à distance).