Nos formations › Fiche formation

Conduire un entretien de vente

Maîtrisez chaque étape de l’entretien de vente pour convaincre avec assurance, répondre aux objections et conclure davantage de ventes.

Niveau Débutant
15 heures
Hybride
Formation animée par Julien

L’essentiel

15 heures
Hybride
Débutant
Individuel ou collectif
sur devis

Organisme certifié Qualiopi · Formation finançable par votre OPCO

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

● Comprendre les fondamentaux de la vente et adopter une posture commerciale efficace
● Maîtriser les techniques de questionnement, d’écoute et d’argumentation
● Savoir structurer un entretien de vente et convaincre un client
● Traiter efficacement les objections et conclure une vente
● Développer sa confiance en soi et son aisance relationnelle

Contenu de la formation

Le programme

Jour 1

● Présentation et lancement de journée Quizz
● Les fondamentaux de vente
● Préparer d’un entretien de vente et bases de neurolinguistique
● Techniques de ventes
● Techniques de ventes
● Mises en situation
● Retour sur la journée

Jour 2

● Lancement de journée et retour sur la veille
● L’art de l’argumentation
● Traiter les objections
● Conclusion de vente et prise de congés
● Mises en situation complètes
● Quizz et tour de table

Qui vous accompagne

Votre formateur

Julien

Pour qui ?

Public & prérequis

Public cible

Vendeurs, commerciaux, managers et entrepreneurs souhaitant optimiser leurs compétences en vente.
Indépendants ou personnes en reconversion professionnelle cherchant à développer une approche client performante.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire à la formation.
Disposer d’un ordinateur ou d’un téléphone portable (smartphone) lors des sessions de formation.

Organisation

Modalités pratiques

Durée & organisation

15 heures
– En présentiel : 10 stagiaires maximum
– Sur site : sur-mesure, nous contacter
– En distanciel : 4 stagiaires maximum

Lieu de la formation

– En présentiel : 6 avenue de la Vistrenque, 30132 Caissargues
– Possibilité de formation sur site.
– En distanciel : via Google Meets

Délai d’accès

Pour une formation en présentiel, les inscriptions doivent être réalisées 2 semaines avant le début de la formation.
Pour une formation sur site, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation en fonction des disponibilités des 2 parties.
Pour une formation en distanciel, les inscriptions doivent être réalisées 1 semaine avant le début de la formation.

Accessibilité aux personnes en situation de handicapVous êtes en situation de handicap ? Contactez notre référente handicap, Solenn Gaune, au 07 83 00 66 63 ou à formation@apostrophe-consulting.fr : nous étudions ensemble les adaptations possibles pour suivre la formation dans les meilleures conditions.
Pédagogie & évaluation

Comment se déroule la formation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts et illustrés d’exemples concrets
  • Exercices pratiques et mises en situation sur vos propres supports
  • Échanges avec le formateur et retours personnalisés
  • Supports de formation remis à chaque participant

Modalités d’évaluation

  • Recueil des besoins et positionnement avant la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (exercices, mises en pratique)
  • Évaluation finale des compétences acquises
  • Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid

À l’issue de la formation

  • Certificat de réalisation remis à chaque participant
  • Attestation de fin de formation récapitulant les objectifs
  • Accès aux supports et ressources vus pendant la formation

Nos résultats

Les chiffres de la thématique

Mesurés auprès de nos apprenants, à l’issue de la formation puis 3 mois après.

Financement

Cette formation peut être prise en charge

Selon votre statut, elle est finançable par votre OPCO, votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA) ou votre CPF. Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous.

Vos questions

Questions fréquentes

Cette formation peut-elle être financée ?
Oui, dans la plupart des cas. Selon votre statut, elle peut être prise en charge par votre OPCO ou par votre fonds d’assurance formation (AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA…). Nous vérifions vos droits gratuitement et montons le dossier avec vous. Connaître mon budget
Peut-on suivre la formation à distance ?
Oui. Selon la formation, les séances ont lieu en présentiel, directement dans vos locaux ou à distance en visioconférence. Les modalités possibles sont précisées dans la rubrique « Modalités pratiques » ci-dessus.
La formation est-elle individuelle ou en groupe ?
Les deux sont possibles. Nous organisons la formation pour une personne seule ou pour une équipe, en intra-entreprise, avec un programme ajusté à votre niveau et à vos objectifs.
Le programme peut-il être adapté à mon entreprise ?
Oui. Avant la formation, nous recueillons vos besoins et positionnons chaque participant. Le formateur s’appuie ensuite sur vos projets et vos supports réels pour que la formation soit directement utile.
Quel est le délai pour démarrer ?
Il dépend du format et du financement. Les délais d’accès sont indiqués dans la rubrique « Modalités pratiques ». Le plus simple est d’en parler avec nous : prendre rendez-vous.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Contactez-nous avant l’inscription : notre référent handicap étudie avec vous les adaptations nécessaires (rythme, supports, accessibilité des locaux ou format à distance).